场景、需求、条目，三级往下翻
刚上手的人从场景入口进，用惯了的直接翻到目标分类，家里临时要查的人从速查卡看起。三条路通向同一份目录，不用从头刷到尾。
01
用途
这些信息能帮你做什么
你来这儿，是为了把一趟出门安排明白。市内交通、跨城出行、亲子家庭、景点接驳、票务查询、行李寄存、无障碍出行、夜间返程、天气与客流提醒这些方向，拆成了 12 个一级分类、68 个服务条目。每一条都写着适合谁、什么场景用、挂在哪个版本下、最近一次更新时间。看完这几项，再决定要不要照着走。
我们把你送到入口，剩下的由服务方接手
订票、付款、改签、入园、寄存这些动作由对应的服务方完成，现场安排也以对方为准。你在这里拿到的是靠谱的查询结果和正确的入口，少绕一圈路。
每条信息都带着自己的身份牌
适用人群、使用场景、所属版本、更新时间四项标在条目旁边。扫一眼标签，你就知道这条是给新手、给带娃家庭，还是给深夜返程的人准备的。
更多分类细节见 服务清单
02
版本
03
跳转
点到外面去之后会发生什么
有些条目会把你带到交通枢纽、亲子场馆、酒店、行李寄存点等 120 个信息点的对外页面。跳过去之后，那边的开放时间、票价、临时调整以对方页面和现场为准，规则也由对方来定。
带箭头的那一条，是去别人家的门
条目后面标了箭头，说明点开后离开优游站。开新页面时你不必关掉原来的，随时可以切回来接着查。
以现场和对方页面的最新安排为准
碰上天气、大客流或者临时施工，场馆和站点会先改自己的安排。两处说法不一致时，听现场的，然后回来告诉我们，我们把条目改掉。
04
更新
信息变了，告诉我们一声
服务清单每月做一次条目校对，公告与反馈每两周同步一次，测试版的条目每周四更新。也就是说，你看到的绝大多数内容，最近一个月内都有人看过一遍。
页面里的反馈入口，三步就能说完
选一个问题分类，附一张截图说明，联系方式留不留都行。寄存点关门了、末班车改了时间、场馆预约入口换了，这类事最适合直接从页面上报。
说不清楚的细节，写信更快
发到 email@youyou-travel.com.cn，工作日 10:00–18:00 有人看。工单平均 1.8 个工作日闭环，复杂一点的事项 3 个工作日内会有人跟进到有结果。
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